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真面目に勉強会(葉山の丘) イベントレポート 2021.10.25

ランチバーベーキューに、職員を出勤にしたので勉強会開きました。内容は、「接遇・顧客満足度」と「施設での看取り」です。

当日休みの職員も参加してくれました。写真は、グループで話し合いを行っているところです。他の施設での看取りの動画を観て、葉山の丘との違いや、コロナ禍で今の私たちに出来る事はなにか?を考えてもらいました。今、葉山の丘は退職者がなく職員の入れ替わりがありません。もちろん、老人福祉施設はどこの施設も同じで、職員が大勢いて余裕がある訳ではないです。職員が定着しお互いの事が分かっている今だから出来ることがあると考えています。たくさんの意見がでました。この意見の中から選んで1つづつやって行こうと思います。

 

投稿日:2021.10.25

投稿者:介護部 上村